Důležité informace pro návštěvníky

Místo konání?
Zum Sonnenlandpark 1, 09244 Lichtenau, Německo

Otevírací doba světelného parku?
Čtvrtek, pátek, sobota, neděle 16-21hod.

Poslední vstup? 20:30 hod.               

Do kdy otevřená pokladna? 21:00 hod.                    

Ceny vstupného: 

• pro jednu osobu (děti od 4 let) - 15,50 Eur
• rodinné vstupné - 56 Eur
• roční vstupné - 95 Eur (platí do 30.12.2023) - prodloužení sezóny - 20 Eur
• lidé s postižením od 4 let - 15,50 Eur + doprovod starší 18 let má vstup zdarma                    

Je možné koupit vstupenky na místě? ANO    

Platba kartou i hotově? ANO

Je vstupenka jednorázová? ANO                    

Je doba návštěvy časově omezena? NE, do uzavření expozice                    

Je povolen opakovaný vstup? NE                    

Při slevové vstupence musím se prokázat dokladem s fotografií? ANO

Je možné využít vstupenku zakoupenou v jiném měsíci pro vstup v následujícím měsíci?     NE                    

ZTP, ZTP/P? Předložení průkazu ZTP, se symbolem B+H získáte slevu                    

Platí se v parku za další atrakce? Pouze za vypůjčení bruslí u ledové plochy.                    

Benefit karty (Multisport atd.)    ? NE

Prodej přes slevové portály? NE                    

Dárkové poukazy(Vouchery)    ano, vouchery lze zakoupit online na Vouchers & Shop | Sonnenlandpark Lichtenau / Sachsen.  Lze zakoupit i na pokladně.

Procházka parkem trvá? 60 min

Kolik je zde světel? 600 tisíc

Na jak velké ploše se park nachází?    30 ha    

Je povoleno v parku fotit a filmovat?    ANO bez honoráře                    

Smí do areálu psi? ANO, vodítko, náhubek a exkrementy si musí majitel uklidit sám

Atrakce navíc? ANO, 

Ruské kolo

Kluziště

Dětské indoor hřiště, herna 

Houpačky

Jak se dostanu na výstavu? auto, MHD

Parkoviště? V areálu pro 2 tis. aut 

Bezbariérový vstup / vstup s kočárkem? ANO

Občerstvení? ANO

Toaleta a přebalovací pult? ANO

Program pro děti? ANO, Dětské dílny, herna, hala pro děti

Skupinové vstupné nad 10 osob se slevou? ANO, mueller.a@sonnenlandpark.de

Návštěvníci akce „Světla vyprávějí“ vstupem do areálu souhlasí s tímto návštěvním řádem a jsou povinni dodržovat následující pravidla: 

Povinnosti návštěvníků areálu:

• Vstup na vlastní nebezpečí. 
• Pro návštěvu areálu lze použít pouze hlavní vstup. Vstupenku lze zakoupit přímo na místě či na oficiálním webu akce „Světla vyprávějí.“ 
• Při vstupu do areálu se návštěvníci musí prokázat originální vstupenkou s QR kódem. 
• Chovat se ohleduplně k ostatním návštěvníkům, neničit ani jinak zacházet s osvětlením ani jinými instalacemi nebo majetkem v areálu ani jiných osob. Udržovat čistotu a pořádek. 
• Každý návštěvník je povinen dodržovat nařízení a pokyny pořádkové či bezpečnostní služby, hasičů, členů záchranné služby apod.  
• Psi musí být na vodítku a s náhubkem pod dohledem majitele. 
• V případě evakuace mají návštěvníci povinnost řídit se pokyny pořadatele. 
• Za chování a bezpečnost dětí zodpovídají rodiče vstupem do areálu a po celou dobu jeho návštěvy. 
• V případě náledí dbejte zvýšené opatrnosti. Dbejte rovněž na možné pády sněhu a náledí ze střech, instalací nebo stromů v areálu. 

Zákazy: 

• Je přísně zakázáno v areálu lézt na stromy nebo se dotýkat a jinak manipulovat se světelnými instalacemi.
• Vnášet do areálu zbraně jakéhokoli druhu, jakož i předměty, které lze jako zbraň použít. 
• Vnášet alkohol, drogy či jiné toxické látky. 
• Vnášet natlakované nádoby.
• Vstupovat do oblastí, které nejsou určeny pro návštěvníky. 
• Používání otevřeného ohně.
• Odhazování odpadků a nedopalků mimo místo k tomu určená.
• Ničit a poškozovat jakékoliv zařízení a vybavení v areálu, a to včetně poškozování věcí jejich popisováním, polepováním a postřikováním sprejem. 
• Vstupovat na atrakce pod vlivem alkoholu a omamných látek. 
• Úmyslně poškozovat nebo manipulovat s bezpečnostními či protipožárními zařízeními, jakož i rozvody vody nebo elektrické energie. 
• V případě zranění v areálu vyhledejte pořadatele akce „Světla vyprávějí.“

Vstupenky s QR kódy:

• Každý návštěvník obdrží vstupenku s jedinečným QR kódem, která ho opravňuje ke vstupu do areálu v platné otevírací době s možností kdykoliv jej opustit. Vstupenka je jednorázová.  
• V případě neplatného QR kódu nebude návštěvníkovi umožněn vstup do areálu. 
• Zaplacené vstupné online i na pokladně a servisní poplatky se
  nevracejí, vstupenka se nevyměňuje.

Odpovědnost za škody a důsledky porušení návštěvního řádu:

• V případě porušení návštěvního řádu může provozovatel vymáhat škody způsobené návštěvníkem v souladu s příslušnými právními předpisy, a to včetně ušlého zisku (např. zrušení akce) nebo může udělit pokutu.     
• Pokud jsou návštěvníci areálu pod vlivem alkoholu, přebírají tím na sebe v případě zranění veškerou odpovědnost. 
• V případě hrubého porušení návštěvního řádu si organizátor vyhrazuje právo návštěvníka vyzvat k opuštění areálu. 
• Účastník je povinen na žádost organizátora nebo jím pověřené osoby (zejména bezpečnostní služby), umožnit provedení kontroly dodržování pravidel návštěvního řádu. V případě porušení pravidel zde uvedených jsou pořadatel nebo jím pověřené osoby oprávněni návštěvníka z prostor areálu vykázat. Návštěvník je povinen na základě výzvy pořadatele nebo jím pověřené osoby prostor opustit. 

Právo provozovatele uzavřít expozici v případě nepříznivých podmínek počasí

• V případě nepříznivých podmínek počasí, například silný vítr, silný déšť, vánice, krupobití a podobně, které by mohly vést k nebezpečí úrazu pro návštěvníky, má provozovatel právo z bezpečnostních důvodů expozici dočasně uzavřít.