Informace pro návštěvníky

Vstupenky

Ceny vstupenek

Ceny vstupenek online

Základní 270 Kč (15 - 64 let)
Snížené 190 Kč (děti 2 - 14 let, studenti do 26let, ZTP, ZTP/P, senior 65+)
Rodinné 730 Kč (2 dospělí + 2 děti nebo 1 dospělý + 3 děti)
Dítě do 2let - zdarma
ZTP/P - pouze průvodce zdarma

Ceny vstupenek na pokladně

Základní 290 Kč (15 - 64 let)
Snížené 210 Kč (děti 2 - 14 let, studenti do 26let, ZTP, ZTP/P, senior 65+)
Rodinné 800 Kč (2 dospělí + 2 děti nebo 1 dospělý + 3 děti)
Dítě do 2let - zdarma
ZTP/P - pouze průvodce zdarma
Při zakoupení snížené vstupenky pro dítě, studenta, seniora, ZTP nebo ZTP/P vstupenky je nutné se obsluze prokázat dokladem s fotografií
Vstupenky lze koupit online, případně hotově či kartou na pokladně hradu.
Benefit karty nepřijímáme.
Vstupenka je jednorázová. Doba návštěvy není omezena v rámci otevírací doby, ale opakovaný vstup není povolen.
Skupinové vstupné (15 osob a více) je možné zakoupit se slevou na fakturu minimálně 7 dní před plánovanou návštěvou. Zájemci prosím kontaktujte vstupenky@svetlavypraveji.cz
Pro školy máme speciální program se slevou 50% a jeden učitel zdarma na každých 10 žáků, studentů. Akce platí pro návštěvy pouze od pondělí - do čtvrtek. Zájemci prosím kontaktujte vstupenky@svetlavypraveji.cz

Infolinka a helpdesk

Pokud máte problém se zakoupenou vstupenkou kontaktujte prosím info@svetlavypraveji.cz

Otevírací doba

Světelný park Světla vyprávějí Brno je otevřen denně od 15. listopadu 2024 do 12. ledna 2025.
Otevírací doba světelné expozice je od 17:30 - 22:00
Poslední vstup je v 21:30
Pokladna je otevřena do 22:00
24.12.2024 je světelná expozice na hradu uzavřena

Provozní informace (parkování, občerstvení, služby, zákazy atd.)

Délka prohlídky

Okruh prohlídky světelného hradu Špilberk měří cca 1,5 km. Prohlídka trvá obvykle jednu hodinu.

Doba prohlídky není omezena.

Příjezd

Hrad Špilberk leží přímo v centru Brna a je přístupný ze všech stran.

Můžete využít z ul. Česká trolejbus č. 35 a 39, BUS x4 zastávka Tvrdého nebo tramvaj z hl. nádraží č. 5 a 12 zastávka Šilingrovo náměstí

O povolení vjezdu autobusu se skupinou je nutné předem požádat na tel. čísle +420 542 123 670

Bohužel na hrad Špilberk platí zákaz vjezdu autem. V některých případech lze požádat o vydání povolení k vjezdu umožňující příjezd vozidla (do 6,5t) k hradu vjezdovou branou ze směru od ulice Gorazdova. Bližší informace+420 542 123 661

Parkování

Pro parkování doporučujeme využít parkovací dům DOMINI PARK, Husova 712/14a. Případně parkoviště Besední, náměstí Ludvíka Kundery, či parkoviště Husova nebo Kryté parkoviště Velký Špalíček, Dominikánská 352/1. Parkoviště leží 7-10 minut pěší chůze od hradu. Parkoviště Rooseveltova , jedná se o parkovací dům.

Pejsci

S pejsky jste u nás vítání. I když je váš čtyřnohý kamarád vychovaný, s ohledem na ostatní návštěvníky je nutné mít pejska na vodítku s náhubkem. Nezapomeňte na pytlíky!

Focení

Focení nebo natáčení videa v rámci světelné expozice Světla vyprávějí Brno je možné bez poplatku a omezení. Naopak, budeme rádi, když nás na sociálních sítích označíte #storyoflights @storyoflights. Rádi vaše výtvory nasdílíme na naše profily.

Občerstvení

V areálu světelné expozice najdete mnoho míst, kde se lze občerstvit nebo najíst. Čeká na vás bistro, Hradní restaurace a stánek s občerstvením.

Bariéry

Vzhledem k tomu, že se jedná o původní středověký hrad, je prostor bohužel bariérový. Je nutné počítat se schody.

Toalety a přebalovací pult

V areálu se nacházejí dvě plně vybavené toalety s přebalovacími pulty pro malé děti.

Zákaz dronů a koloběžek

Z bezpečnostních důvodů je přísně zakázáno v expozici létat s dronem nebo se pohybovat na elektrické koloběžce.

Infolinka hradu Špilberk

+420 542 123 661

Návštěvní řád

Návštěvníci akce „Světla vyprávějí“ vstupem do areálu souhlasí s tímto návštěvním řádem a jsou povinni dodržovat následující pravidla: Návštěvní a provozní řád, obchodní podmínky - Muzeum města Brna (muzeumbrna.cz)

Povinnosti návštěvníků areálu:

Pro návštěvu areálu lze použít pouze hlavní vstup. Vstupenku lze zakoupit přímo na místě hotově či platební kartou nebo na oficiálním webu akce „Světla vyprávějí.“
Vstup do areálu na vlastní nebezpečí.
Při vstupu do areálu se návštěvníci musí prokázat originální vstupenkou s QR kódem. V případě uplatnění slevy je nutné se identifikovat dokladem, kde je uvedena fotografie (OP, řidičský průkaz, cestovní pas, studentský průkaz, ISIC a průkaz ZTP, ZTP/P apod.), ZTP/P má vstup za sníženou cenu, doprovod k ZTP/P má vstup zdarma.
Návštěvníci jsou povinni se chovat ohleduplně k ostatním návštěvníkům, neničit ani jinak zacházet s osvětlením ani jinými instalacemi nebo majetkem v areálu či majetkem jiných osob, a udržovat čistotu a pořádek.
Každý návštěvník je povinen dodržovat návštěvní řád, nařízení a pokyny pořadatele, pořádkové či bezpečnostní služby, hasičů, členů záchranné služby apod. V případě jejich nerespektování si pořadatel vyhrazuje právo neukázněné návštěvníky z parku bez náhrady okamžitě vykázat.
Za chování a bezpečnost dětí zodpovídají rodiče vstupem do areálu a po celou dobu jeho návštěvy.
Děti do 15 let musí být v průběhu celé návštěvy parku v doprovodu dospělé osoby (rodiče, dospělého či pedagogického dozoru) Za děti a nezletilé osoby jsou během celé návštěvy parku zodpovědní jejich rodiče nebo dospělý či pedagogický doprovod, a to i v případě, že děti starší 15 let zůstanou v parku sami.
Dětské skupiny musí mít alespoň jeden dospělý dozor na každých 10 dětí ve skupině.
Psi mají vstup do parku povolen bezplatně, musí být na vodítku a s náhubkem pod dohledem majitele. Volné pobíhání zvířat je zakázáno. Exkrementy po nich musí majitel odklidit.
V případě evakuace mají návštěvníci povinnost řídit se pokyny pořadatele.
V případě náledí dbejte zvýšené opatrnosti. Dbejte rovněž na možné pády sněhu a náledí ze střech, instalací nebo stromů v areálu.

Zákazy:

Při vstupu může být návštěvník podroben bezpečnostní kontrole.

Je zakázáno vnášet do areálu:

zbraně jakéhokoli druhu, ostré předměty, imitace zbraní, jakož i předměty, které lze jako zbraň použít (vč. dětských hraček);
alkohol, drogy či jiné toxické látky;
vlastní nápoje a potraviny;
zábavní pyrotechniku, včetně dělobuchů, práskacích kuliček, petard apod;
skleněné a natlakované nádoby.Vnášet do areálu zbraně jakéhokoli druhu, jakož i předměty, které lze jako zbraň použít.

Dále je přísně zakázáno:

létat s dronem nebo se pohybovat na elektrických koloběžkách;
vstupovat do oblastí, které nejsou určeny pro návštěvníky;
lézt na stromy nebo se dotýkat a jinak manipulovat se světelnými instalacemi;
ničit a poškozovat jakékoliv zařízení a vybavení v areálu, a to včetně poškozování věcí jejich popisováním, polepováním a postřikováním sprejem;
vstupovat na atrakce pod vlivem alkoholu a omamných látek;
konzumovat omamné látky ve všech prostorách parku;
používat otevřeného ohně;
odhazovat odpadky a nedopalky mimo místo k tomu určená;
úmyslně poškozovat nebo manipulovat s bezpečnostními či protipožárními zařízeními, jakož i rozvody vody nebo elektrické energie.

V případě zranění v areálu vyhledejte pořadatele akce „Světla vyprávěj“ nebo se obraťte na tel. číslo +420 542 123 670 případně volejte linku 112 nebo 155

Vstupenky s QR kódy:

Každý návštěvník obdrží vstupenku s jedinečným QR kódem, která ho opravňuje ke vstupu do areálu v platné otevírací době s možností kdykoliv jej opustit. Vstupenka je jednorázová.
V případě neplatného QR kódu nebude návštěvníkovi umožněn vstup do areálu.
Falšování vstupenky je trestné.
Zaplacené vstupné a servisní poplatky se nevracejí, vstupenka se nevyměňuje.
Majitel vstupenky dává souhlas k tomu, že fotografie, filmy nebo videozáznamy z prostor parku s jeho osobou mohou být použity pořadatelem k dokumentárním a propagačním účelům, a to bez peněžní náhrady.

Odpovědnost za škody a důsledky porušení návštěvního řádu:

V případě porušení návštěvního řádu může provozovatel vymáhat škody způsobené návštěvníkem v souladu s příslušnými právními předpisy, a to včetně ušlého zisku (např. zrušení akce) nebo může udělit pokutu.
Pokud jsou návštěvníci areálu pod vlivem alkoholu, přebírají tím na sebe v případě zranění veškerou odpovědnost.
V případě hrubého porušení návštěvního řádu si organizátor vyhrazuje právo návštěvníka vyzvat k opuštění areálu.
Účastník je povinen na žádost organizátora nebo jím pověřené osoby (zejména bezpečnostní služby), umožnit provedení kontroly dodržování pravidel návštěvního řádu.
V případě porušení návštěvního řádu jsou pořadatel nebo jím pověřené osoby oprávněni návštěvníka z prostor areálu bez náhrady okamžitě vykázat. Návštěvník je povinen na základě výzvy pořadatele nebo jím pověřené osoby prostor opustit.

Právo provozovatele uzavřít expozici v případě nepříznivých podmínek počasí:

V případě nepříznivých podmínek počasí, například silný vítr, silný déšť, vánice, krupobití a podobně, které by mohly vést k nebezpečí úrazu pro návštěvníky, má provozovatel právo z bezpečnostních důvodů expozici dočasně uzavřít.

Návrat zpět