Informace pro návštěvníky
Ceny vstupenek
Ceny vstupenek ONLINE
- Základní 9 EUR (15 - 64 let)
- Snížené 7 EUR (děti 2 - 14 let, studenti do 26let, senioři 64+, ZTP, ZTP/P)
- Rodinné 26 EUR (2 dospělí + 2 děti nebo 1 dospělý + 3 děti)
- Děti do 2 let a průvodce ke ZTP/P - zdarma
Ceny vstupenek na POKLADNĚ
- Základní 10 EUR (15 - 64 let)
- Snížené 8 EUR (děti 2 - 14 let, studenti do 26let, senioři 64+, ZTP, ZTP/P)
- Rodinné 29 EUR (2 dospělí + 2 děti nebo 1 dospělý + 3 děti)
- Děti do 2 let a průvodce ke ZTP/P - zdarma
- Při zakoupení slevové vstupenky je nutné se prokázat dokladem s fotografií (OP, řidičský průkaz, ZTP a ZTP/P průkaz, ISIC nebo studentský průkaz)
- Vstupenky lze koupit online, případně hotově či kartou na pokladně.
- Benefit karty nepřijímáme.
- Vstupenka je jednorázová. Doba návštěvy není omezena v rámci otevírací doby, ale opakovaný vstup není povolen.
- Skupinové vstupné (15 osob a více) je možné zakoupit se slevou na fakturu minimálně 7 dní před plánovanou návštěvou. Zájemci prosím kontaktujte vstupenky@svetlavypraveji.cz
- Pro školy máme speciální program se slevou 50% a jeden učitel zdarma na každých 10 žáků, studentů. Akce platí pro návštěvy pouze v pondělí - středa. Zájemci prosím kontaktujte vstupenky@svetlavypraveji.cz
Infolinka a helpdesk
Pokud máte problém se zakoupenou vstupenkou kontaktujte prosím vstupenky@svetlavypraveji.cz
Kontakt správce areálu
tel. kontakt: +421 905 969 171
- Světelný park je otevřen denně od 9. listopadu 2024 do 10. ledna 2025.
- Otevírací hodiny světelné expozice 16:00 - 21:00
- Poslední vstup 20:30
- 24.12.2024 zavřeno
Délka prohlídky
Okruh prohlídky měří 1,5 km. Prohlídka trvá obvykle 60 minut.
Doba prohlídky ale není omezena.
Příjezd
Dostupné autem. Parkování zdarma. Bus č. 71,72,18,16,14,12, 27,29,36 do zastávky Mier.
Parkování
Parkoviště před areálem, na příjezdové cestě zdarma.
Pejsci
S pejsky jste u nás vítání. I když je váš čtyřnohý kamarád vychovaný, s ohledem na ostatní návštěvníky je nutné mít pejska na vodítku a s náhubkem. Nezapomeňte na pytlíky!
Focení
Focení nebo natáčení videa v rámci světelné expozice Světla vyprávějí je možné bez poplatku a omezení. Naopak, budeme rádi, když nás na sociálních sítích označíte #svetlavypraveji @svetlavypraveji. Rádi vaše výtvory nasdílíme na naše profily. Zákaz létání s dronem!
Občerstvení
V areálu světelné expozice je možné zakoupit jídlo a pití ve stánku s občerstvením.
Bariéry
Expozice je bezbariérová.
Toalety a přebalovací pult
V areálu se nacházejí plně vybavené toalety i pro handicapované.
Zákaz dronů a koloběžek
Z bezpečnostních důvodů je zakázáno v expozici létat s dronem nebo se pohybovat na elektrické koloběžce.
Infolinka areálu
tel. kontakt: +421 905 969 171
Návštěvníci akce „Světla vyprávějí“ vstupem do areálu souhlasí s tímto návštěvním řádem a jsou povinni dodržovat následující pravidla:
Povinnosti návštěvníků areálu:
- Pro návštěvu areálu lze použít pouze hlavní vstup. Vstupenku lze zakoupit přímo na místě hotově či platební kartou nebo na oficiálním webu akce „Světla vyprávějí.“
- Vstup do areálu na vlastní nebezpečí.
- Při vstupu do areálu se návštěvníci musí prokázat originální vstupenkou s QR kódem. V případě uplatnění slevy je nutné se identifikovat dokladem, kde je uvedena fotografie (OP, řidičský průkaz, cestovní pas, studentský průkaz, ISIC a průkaz ZTP, ZTP/P apod.).
- Návštěvníci jsou povinni se chovat ohleduplně k ostatním návštěvníkům, neničit ani jinak zacházet s osvětlením ani jinými instalacemi nebo majetkem v areálu či majetkem jiných osob, a udržovat čistotu a pořádek.
- Každý návštěvník je povinen dodržovat návštěvní řád, nařízení a pokyny pořadatele, pořádkové či bezpečnostní služby, hasičů, členů záchranné služby apod. V případě jejich nerespektování si pořadatel vyhrazuje právo neukázněné návštěvníky z parku bez náhrady okamžitě vykázat.
- Za chování a bezpečnost dětí zodpovídají rodiče vstupem do areálu a po celou dobu jeho návštěvy.
- Děti do 15 let musí být v průběhu celé návštěvy parku v doprovodu dospělé osoby (rodiče, dospělého či pedagogického dozoru) Za děti a nezletilé osoby jsou během celé návštěvy parku zodpovědní jejich rodiče nebo dospělý či pedagogický doprovod, a to i v případě, že děti starší 15 let zůstanou v parku sami.
- Dětské skupiny musí mít alespoň jeden dospělý dozor na každých 10 dětí ve skupině.
- Psi mají vstup do parku povolen bezplatně, musí být na vodítku a s náhubkem pod dohledem majitele. Volné pobíhání zvířat je zakázáno. Exkrementy po nich musí majitel odklidit.
- V případě evakuace mají návštěvníci povinnost řídit se pokyny pořadatele.
- V případě náledí dbejte zvýšené opatrnosti. Dbejte rovněž na možné pády sněhu a náledí ze střech, instalací nebo stromů v areálu.
Zákazy:
Při vstupu může být návštěvník podroben bezpečnostní kontrole.
Je zakázáno vnášet do areálu:
- zbraně jakéhokoli druhu, ostré předměty, imitace zbraní, jakož i předměty, které lze jako zbraň použít (vč. dětských hraček);
- alkohol, drogy či jiné toxické látky;
- vlastní nápoje a potraviny;
- zábavní pyrotechniku, včetně dělobuchů, práskacích kuliček, petard apod;
- skleněné a natlakované nádoby.Vnášet do areálu zbraně jakéhokoli druhu, jakož i předměty, které lze jako zbraň použít.
Dále je přísně zakázáno:
- Létat s dronem nebo se pohybovat na elektrických koloběžkách;
- vstupovat do oblastí, které nejsou určeny pro návštěvníky;
- lézt na stromy nebo se dotýkat a jinak manipulovat se světelnými instalacemi;
- ničit a poškozovat jakékoliv zařízení a vybavení v areálu, a to včetně poškozování věcí jejich popisováním, polepováním a postřikováním sprejem;
- vstupovat na atrakce pod vlivem alkoholu a omamných látek;
- konzumovat omamné látky ve všech prostorách parku;
- používat otevřeného ohně;
- odhazovat odpadky a nedopalky mimo místo k tomu určená;
- úmyslně poškozovat nebo manipulovat s bezpečnostními či protipožárními zařízeními, jakož i rozvody vody nebo elektrické energie.
V případě zranění v areálu vyhledejte pořadatele akce „Světla vyprávěj“ nebo se obraťte na tel. číslo +421 905 969 171 případně 112
Vstupenky s QR kódy:
- Každý návštěvník obdrží vstupenku s jedinečným QR kódem, která ho opravňuje ke vstupu do areálu v platné otevírací době s možností kdykoliv jej opustit. Vstupenka je jednorázová.
- V případě neplatného QR kódu nebude návštěvníkovi umožněn vstup do areálu.
- Falšování vstupenky je trestné.
- Zaplacené vstupné a servisní poplatky se nevracejí, vstupenka se nevyměňuje.
- Majitel vstupenky dává souhlas k tomu, že fotografie, filmy nebo videozáznamy z prostor parku s jeho osobou mohou být použity pořadatelem k dokumentárním a propagačním účelům, a to bez peněžní náhrady.
Odpovědnost za škody a důsledky porušení návštěvního řádu:
- V případě porušení návštěvního řádu může provozovatel vymáhat škody způsobené návštěvníkem v souladu s příslušnými právními předpisy, a to včetně ušlého zisku (např. zrušení akce) nebo může udělit pokutu.
- Pokud jsou návštěvníci areálu pod vlivem alkoholu, přebírají tím na sebe v případě zranění veškerou odpovědnost.
- V případě hrubého porušení návštěvního řádu si organizátor vyhrazuje právo návštěvníka vyzvat k opuštění areálu.
- Účastník je povinen na žádost organizátora nebo jím pověřené osoby (zejména bezpečnostní služby), umožnit provedení kontroly dodržování pravidel návštěvního řádu.
- V případě porušení návštěvního řádu jsou pořadatel nebo jím pověřené osoby oprávněni návštěvníka z prostor areálu bez náhrady okamžitě vykázat. Návštěvník je povinen na základě výzvy pořadatele nebo jím pověřené osoby prostor opustit.
Právo provozovatele uzavřít expozici v případě nepříznivých podmínek počasí:
- V případě nepříznivých podmínek počasí, například silný vítr, silný déšť, vánice, krupobití a podobně, které by mohly vést k nebezpečí úrazu pro návštěvníky, má provozovatel právo z bezpečnostních důvodů expozici dočasně uzavřít.